Der Stellenwert der IT gemeinsam mit der IT-Komplexität in Unternehmen ist in den letzten Jahren stetig gestiegen. IT-Abteilungen haben sich von Kostenfaktoren zu Enablern entwickelt und sind ein bedeutender Teil der Geschäftstätigkeit geworden. Ohne funktionierende IT-Infrastruktur können viele Unternehmen nicht …